Skip to content

Canal de distribución

terminos

Un canal de distribución es el camino por el cual todos los bienes y servicios deben viajar para llegar al consumidor previsto. Por el contrario, también se utiliza para describir la ruta que los pagos hacen desde el consumidor final hasta el proveedor original. Los canales de distribución pueden ser cortos o largos, y dependen de la cantidad de intermediarios requeridos para entregar un producto o servicio.

Sin embargo, los bienes y servicios a veces se pasan a los consumidores a través de múltiples canales, una combinación de corto y largo plazo. Si bien aumentar las formas en que un consumidor puede encontrar un bien puede aumentar las ventas, también puede crear un sistema complejo que a veces dificulta la administración de la distribución. Además, cuanto más largo sea el canal de distribución, menos ganancias obtendrá un fabricante de una venta debido al hecho de que cada intermediario cobra por su servicio.

Tres tipos de canales de distribución

Si bien un canal de distribución a veces puede parecer interminable, existen tres tipos principales de canales, todos los cuales incluyen una combinación de productor, mayorista, minorista y consumidor final.

El primer canal es el más largo en que incluye los cuatro, desde el productor hasta el consumidor final. La industria del vino y la bebida para adultos es un ejemplo perfecto de este largo canal de distribución. En esta industria, gracias a leyes derivadas de la prohibición, una bodega no puede vender directamente a un minorista. Opera en lo que se conoce como el sistema de tres niveles, lo que significa que la ley exige que la bodega primero venda su producto a un mayorista, que luego vende a un minorista. El minorista, a su vez, vende el producto al consumidor final.

El segundo canal es uno donde el productor vende directamente a un minorista, que luego vende el producto del productor al consumidor final. Esto significa que el segundo canal contiene solo un intermediario. Dell, por ejemplo, es lo suficientemente grande como para vender sus productos directamente a minoristas respetables como Best Buy.

El tercer y último canal es un modelo directo al consumidor en el que el productor vende su producto directamente al consumidor final. Amazon, utilizando su propia plataforma para vender Kindles a sus clientes, es un ejemplo de modelo directo, que es el canal de distribución más corto posible.

Un canal de distribución es una cadena de negocios o intermediarios a través de los cuales un bien o servicio pasa hasta que llega al consumidor final. Los canales se dividen en formas directas e indirectas.

Un canal de distribución directa es organizado y administrado por la propia empresa. Un canal de distribución indirecta depende de los intermediarios para realizar la mayoría o todas las funciones de distribución, también conocida como distribución mayorista. Las empresas que usan distribución directa requieren sus propios equipos de logística y vehículos de transporte. Aquellos con canales de distribución indirectos tienen que establecer relaciones con sistemas de venta de terceros.

Cómo funcionan los canales de distribución

Los productos y servicios producidos tienen que encontrar la forma de llegar a los consumidores. El papel del canal de distribución es transferir bienes y servicios de manera eficiente. Pueden enviarse a una tienda minorista o directamente a la residencia de un cliente.

Existen ventajas y desventajas en los canales de distribución directos. Lo mismo ocurre con los canales indirectos. El trabajo de los gerentes y otras personas involucradas en el gobierno corporativo es encontrar los medios más efectivos en función de las necesidades específicas de la empresa.

Distribución directa

Los canales directos tienden a ser más caros para comenzar a funcionar y en ocasiones pueden requerir una importante inversión de capital. Se necesitarán instalar almacenes, sistemas logísticos, camiones y personal de manejo. Sin embargo, una vez que están en su lugar, es probable que el canal directo sea más corto y menos costoso que un canal indirecto.

La venta directa puede ser difícil de manejar a gran escala, pero a menudo permite que el fabricante tenga una mejor conexión con su base de consumidores.

Distribución indirecta

La parte más desafiante de los canales de distribución indirectos es que a otra parte se le deben confiar los productos del fabricante y la interacción con el cliente. Sin embargo, las empresas de logística más exitosas son expertas en entregar cuentas por cobrar de una manera que la mayoría de los fabricantes no pueden ser.

Los canales indirectos también liberan al fabricante de los costos iniciales. Con la relación correcta, son mucho más simples de administrar que los canales de distribución directa.

Contenido